Відгуки про компанію Obyv Dnepr - шкіряне взуття м.Дніпро

Заказывала две пары сапог.
Заказ выполняли долго.
Одну пару заказывала себе,а вторую нет.Обращалась с просьбой поторопиться с отправкой которую заказывала для родственницы,в итоге заказ не выслан вовремя.В заявленые сроки не уложились.Человек для которого заказ был и для которого торопила уехал,а деньги оплаченые как предоплата на ветер (300 грн).Покупатели цените свое время и деньги.

• Коментар продавця12.11.2018

  Уважаемая Анна, о том что отправка товара задерживается - мы Вам сообщили и Вы согласились подождать. Товар был отправлен в оговоренные с Вами сроки и вовремя. В итоге - товар Вы оставили на почте и даже не сообщили нам об этом, посылка пролежала, началось платное хранение. Мы Вам пытались дозвониться, но Вы не брали трубку. Мы сделали возврат посылки и Ваши деньги в размере аванса были потрачены на пересылку товара в две стороны и на просрочку. Цените и наше время тоже, если не забираете посылку - то хотя б отправьте её обратно либо сообщите нам, чтоб сделали возврат.

Все быстро и по-деловому. качественное выполнение заказа в указанные сроки. Рекомендую.

Сапожки СУПЕР! У меня всегда проблема размер небольшой , а голенище нужно широкое и поэтому купить обувь проблематично. Девочки приняли заказ со всеми параметрами и сапожки получились просто чудо и на ноге сидят хорошо и голенище ногу не перетягивает. Огромно спасибо менеджерам и мастерам которые шьют такую обувь. Процветания вам и огромных продаж. Буду заказывать еще. Удачи вам!

Заказываем обувь не первый раз, если год назад мужу ботинки долго ожидали, так как решили заранее, еще в августе позаботиться и получили в октябре, так как не сезонная обувь и не было подошвы, то этот заказ был выполнен быстро, сервис приятно удивил, менеджеры компетентные, обувь хорошего качества. Это наша третья покупка, спасибо.

Заказываю уже второй раз - сапоги зимние, до этого были кроссовки, уже 2 месяца в них хожу, очень удобные. Надеюсь и сапожки не подведут! На вид обувь аккуратно пошита и ножке в ней комфортно! И девочки-консультанты молодцы,учли все пожелания. Компании успешных продаж! Буду заказывать еще!

Не первый раз заказываю на этом сайте обувь и уже привыкла, что сроки изготовления могут сдвигаться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, поэтому я заказываю обувь не сезон в сезон, а задолго до сезона и со сроками не заморачиваюсь. К качеству пошива обуви замечаний нет и хочется сказать спасибо тем мастерам, которые шьют эту обувь, потому что в ней приятно и удобно ходить.

• Коментар продавця02.11.2018

  Тамара, мы благодарны Вам за заказы, надеемся на дальнейшее сотрудничество

Заказываю обувь уже второй раз. Качеством безумно довольна! Все пошито аккуратно. Носить очень удобно, размер идеально подходит! Спасибо большое от меня и от мамы, которая тоже осталась очень довольна новыми ботиночками!!!
До новых заказов!! 😉

• Коментар продавця02.11.2018

  Спасибо большое за отзыв, обращайтесь еще

Добрый день.
Прочитав целую уйму положительных отзывов, решили сделать заказ в этом магазине. За что и поплатились.
2.10.2018 был сделан заказ, оплачен в полном объёме. Прошло 20 рабочих дней (хотя везде указано, что до 14 дней), от магазина не слуху, не духу. После моего обращения в магазин сказали, что у них задержали материалы и они очень извиняются (о таких вещах нужно уведомлять заранее, а не "морозиться", когда уже все сроки давно прошли), что одна пара готова, две будут готовы на следующий день и они перезвонят, как получат все пары, и отправят в среду.
Сегодня среда, никто не звонил ни вчера, не сегодня, в вайбере стандартная отписка "ожидайте звонка менеджера, мы же предупредили, что задержка" (предупредили спустя неделю после того, как все сроки прошли, и то, после обращения клиента).
НЕ рекомендую магазин, безответственное отношение, не стоит такой нервотрёпки.

• Коментар продавця01.11.2018

  Уважаемая Наталья! Ваш заказ действительно задержали на несколько дней - мы Вас предупредили и извинились за это. Как и обещали - Ваш заказ был отправлен в среду. Вам не перезвонили в среду, т.к. мы переписывались с Вами в среду в вайбере и Вы были уведомлены, что заказ отправлен. Так как обувь отшивается под заказ, и бывают форс-мажорные обстоятельства (в связи с поставкой комплектующих материалов для производства) - поэтому, в редких случаях, заказ задерживается, но мы ни от кого не скрываемся и всегда на связи. Очень извиняемся что причинили Вам дискомфорт в связи с ожиданием заказа. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Обслуживание отличное. Заказ был выполнен даже быстрее, чем оговаривалось. Всем рекомендую. Заказываем всем коллективом. Очень довольны.